Vài tháng nay, trên tuyến Quốc lộ 1A hướng Vĩnh Long đi Cần Thơ đoạn qua ấp Phú Long B, xã Phú Quới, huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long xuất hiện một ổ đá mi tràn ra làn đường dành cho xe máy dẫn đến rất nhiều vụ tai nạn giao thông gây bức xúc trong người dân. Trong tình huống này, người dân nên báo tin đến cơ quan nào để được xử lý nhanh chóng? Chế tài pháp lý cụ thể được quy định ra sao?