Tổng đài tư vấn hỗ trợ miễn phí 1800 8080 thuộc Trung tâm Bảo trợ và Công tác xã hội tỉnh Thái Nguyên bắt đầu hoạt động từ tháng 11/2011. Hơn 8 năm qua, tổng đài đã thực sự trở thành người bạn tri kỉ, thân thiện, luôn đồng hành cùng các đối tượng yếu thế và trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.